Podmínky služby

Obchodní podmínky

internetového obchodu WideBeads (widebeads.cz)

1. Prodávající

Hana Křikavová
se sídlem Široká 1, 586 01 Jihlava
IČO: 74247450
zapsána v živnostenském rejstříku
e-mail: beadswide@gmail.com, telefon: +420 603 318 332

Prodávající není plátcem DPH. Veškeré ceny uvedené v obchodě jsou konečné.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Nabídka zboží v obchodě je informativní a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Kupující objednává zboží odesláním objednávky v pokladně obchodu; odeslání objednávky zavazuje kupujícího k platbě. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky, které prodávající zašle kupujícímu e-mailem. Většina nabízeného zboží je ručně vyráběný originál v jednom kuse. U zboží zhotovovaného na zakázku odpovídá kupující za správnost rozměrů a dalších údajů, které pro výrobu zadal.

3. Ceny a platba

Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. K ceně zboží se připočítává cena dopravy dle zvoleného způsobu doručení; je zobrazena v pokladně před odesláním objednávky. Platbu lze provést:

• bankovním převodem předem — pokyny k platbě obdrží kupující po dokončení objednávky,
• dobírkou — v hotovosti či kartou při převzetí zásilky.

4. Doprava a dodání

• osobní odběr v Jihlavě (po předchozí domluvě) — zdarma,
• Zásilkovna — výdejní místo,
• doručení na adresu.

Aktuální ceny dopravy jsou zobrazeny v pokladně. Zboží skladem odesíláme zpravidla do 3 pracovních dnů, ostatní zboží zpravidla do jednoho týdne (výjimečně do dvou týdnů) od uzavření smlouvy; u platby bankovním převodem běží tyto lhůty od připsání platby na náš účet.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení lze zaslat e-mailem nebo poštou na adresy uvedené v čl. 1; lze využít vzorový formulář, který je součástí našich Zásad vracení zboží.

Zboží kupující vrátí do 14 dnů od odstoupení. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Prodávající vrátí kupujícímu kupní cenu včetně nejlevnějšího nabízeného dopravného do 14 dnů od odstoupení, ne však dříve, než zboží obdrží zpět. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.

Odstoupit nelze mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží vyrobeného podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám (zakázková výroba).

6. Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Podrobný postup a lhůty jsou uvedeny v Zásadách vracení zboží (reklamační řád). Reklamaci vyřídíme včetně informování kupujícího nejpozději do 30 dnů od uplatnění.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz (adr.coi.cz).

8. Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí právem České republiky, zejména občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 21. 7. 2026.